Šios taisyklės ir sąlygos taikomos visoms nakvynės ir salės nuomos rezervacijoms adresu Respublikos g. 18, Rokiškis. Pateikdami rezervaciją patvirtinate, kad su jomis susipažinote ir sutinkate.
Konkrečios kiekvienos rezervacijos sąlygos – kaina, atvykimo ir išvykimo laikas, apmokėjimo bei atšaukimo tvarka – nurodomos rezervacijos patvirtinime, kurį atsiunčiame raštu. Jei patvirtinime nurodyta kitaip, nei parašyta šiame puslapyje, galioja patvirtinimas.
1. Bendrosios nuostatos
Paslaugas teikia Ruslanas Jegorovas, fizinis asmuo, veiklos vieta Respublikos g. 18, Rokiškis (toliau – Nuomotojas). Juridinis asmuo nėra įsteigtas. Svečias – asmuo, pateikęs rezervaciją ir atsakingas už visą savo grupę.
2. Rezervacija
- Rezervacija pateikiama per svetainės rezervacijos formą, el. paštu senamiescioerdve@gmail.com arba telefonu +370 660 067744.
- Rezervacija laikoma patvirtinta tik tada, kai gaunate mūsų patvirtinimą raštu. Užklausos pateikimas savaime vietos nerezervuoja.
- Rezervuoti gali ne jaunesni kaip 18 metų asmenys.
- Pateikdami rezervaciją nurodykite tikslų svečių skaičių ir renginio pobūdį, jei planuojate šventę.
3. Kainos ir apmokėjimas
- Galiojanti kaina nurodoma rezervacijos formoje pasirinkus datas ir svečių skaičių.
- Prie nakvynės kainos gali būti pridedamas vienkartinis galutinio tvarkymo mokestis – jis matomas rezervacijos suvestinėje prieš patvirtinant užsakymą.
- Apmokėjimo tvarka, dydis ir terminas nurodomi rezervacijos patvirtinime.
- Nesumokėjus per patvirtinime nurodytą terminą, rezervacija gali būti anuliuota.
4. Atšaukimas ir pakeitimai
- Rezervaciją galite atšaukti raštu el. paštu senamiescioerdve@gmail.com.
- Atšaukimo sąlygos ir grąžinamos sumos dydis nurodomi rezervacijos patvirtinime ir priklauso nuo rezervacijos pobūdžio bei sezono. Jie suderinami prieš patvirtinant užsakymą, todėl visada žinote juos iš anksto.
- Datų keitimas galimas pagal galimybes ir derinamas individualiai.
Jei rezervaciją tenka atšaukti mums, grąžiname visą sumokėtą sumą. Kitokių nuostolių šiuo atveju neatlyginame.
5. Atvykimas ir išvykimas
- Atvykimo ir išvykimo laikas nurodomas rezervacijos patvirtinime ir derinamas individualiai.
- Tikslų atvykimo laiką prašome pranešti iš anksto, kad galėtume jus pasitikti ir perduoti raktus.
- Norėdami atvykti anksčiau ar išvykti vėliau, praneškite iš anksto – dažniausiai tai įmanoma, jei tomis dienomis nėra kitų svečių.
6. Svečių skaičius
Patalpose gali apsistoti tik rezervacijoje nurodytas svečių skaičius. Apie papildomus svečius ar lankytojus būtina pranešti iš anksto. Viršijus sutartą skaičių be suderinimo, turime teisę taikyti papildomą mokestį arba nutraukti apgyvendinimą negrąžindami sumokėtos sumos.
7. Vidaus taisyklės
- Rūkyti patalpose draudžiama. Rūkyti galima tik tam skirtoje lauko vietoje.
- Nakties tyla – nuo 22:00 iki 7:00. Esame senamiestyje, todėl prašome atsižvelgti į kaimynus.
- Renginiai ir šventės galimi tik iš anksto suderinus.
- Augintiniai priimami tik iš anksto susitarus.
- Pirotechnika ir atvira ugnis patalpose draudžiama.
- Išvykstant prašome palikti patalpas tvarkingas, surinkti šiukšles ir sudėti indus.
8. Atsakomybė už žalą
Svečias atsako už savo ir savo grupės padarytą žalą patalpoms, baldams ir inventoriui. Apie sugadintus ar sugedusius daiktus prašome pranešti nedelsiant – nepraneštą žalą atlyginti visada brangiau. Žalos dydis nustatomas pagal faktines remonto ar pakeitimo išlaidas.
Nuomotojas neatsako už svečių asmeninius daiktus, paliktus patalpose ar jų prieigose.
9. Nenugalima jėga
Nė viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei jį lėmė nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės – stichinės nelaimės, avarijos, valdžios institucijų sprendimai ir panašiai. Tokiu atveju sumokėta suma grąžinama arba rezervacija perkeliama į kitą datą šalių susitarimu.
10. Asmens duomenys
Rezervacijos metu pateiktus asmens duomenis tvarkome taip, kaip aprašyta mūsų privatumo politikoje.
11. Ginčų sprendimas
Nesutarimus pirmiausia siekiame išspręsti derybomis – parašykite mums senamiescioerdve@gmail.com. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojai skundą taip pat gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (vvtat.lt).